Política de Privacidade

Última atualização: 24 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como helvix coleta e utiliza suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que você compreenda como tratamos seus dados com responsabilidade e segurança.

Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando se registra em nossos programas, participa de sessões de coaching, workshops ou grupos de apoio. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e informações relacionadas aos seus objetivos pessoais e fase de vida.

Também coletamos informações automaticamente quando você visita nosso website, incluindo dados sobre seu dispositivo, endereço de IP, páginas visitadas e duração da sua sessão. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e entender como os visitantes interagem com nosso site.

Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços de coaching e apoio. Suas informações nos ajudam a personalizar as sessões de autoconhecimento, assessoria de forças pessoais e workshops de definição de objetivos de acordo com suas necessidades específicas.

Podemos utilizar seus dados para enviar comunicações importantes sobre seus programas, atualizações de serviços e informações relevantes sobre grupos de apoio para a segunda fase da vida. Também usamos essas informações para fins administrativos, análise de segurança e cumprimento de obrigações legais aplicáveis em Portugal.

Seus Direitos

Você tem direito a acessar, corrigir ou deletar suas informações pessoais a qualquer momento. Conforme estabelecido pela legislação portuguesa e europeia de proteção de dados, você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais, solicitar a correção de informações inexatas ou solicitar a exclusão de seus dados.

Você também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing e o direito de retirar seu consentimento em qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção de Contato abaixo.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de navegação e coletar informações sobre como nosso website é utilizado. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em futuras visitas e personalizar seu acesso ao conteúdo.

Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website. Para mais detalhes sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas utilizam encriptação, firewalls e controles de acesso para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados.

Apesar de nossos esforços contínuos para proteger suas informações, nenhum sistema é completamente seguro. Se você suspeitar de qualquer violação de segurança ou uso indevido de seus dados, pedimos que nos notifique imediatamente através dos contatos fornecidos abaixo.

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento expresso, exceto quando legalmente obrigados a fazê-lo ou quando necessário para fornecer nossos serviços. Nossos parceiros de serviço que processam dados em nosso nome estão vinculados por acordos rigorosos de confidencialidade e proteção de dados.

Se participar de grupos de apoio comunitários, suas informações podem ser compartilhadas com outros membros do grupo para facilitar a conexão e o suporte entre pares. Você terá controle total sobre qual informação deseja compartilhar nessas comunidades.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. Quando suas informações não forem mais necessárias, as deletamos ou as anonimizamos de forma segura. A duração específica de retenção pode variar dependendo da natureza dos dados e dos requisitos legais aplicáveis.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou alterações na legislação. Recomendamos que você consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Qualquer alteração material será comunicada através do nosso website ou por e-mail.